Privacybeleid

Privacybeleid – Refined Design

Bij Refined Design hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Refined Design
Website: https://www.refineddesign.nl
E-mail: info@refineddesign.nl
KvK-nummer: 94206813
BTW-nummer: NL866679649B01

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze website of diensten, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.

Dit kan onder andere zijn:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres
Betaalgegevens
Bestelgeschiedenis
Accountgegevens
Overige gegevens die je zelf verstrekt

3. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en verzenden van bestellingen
Het aanmaken en beheren van een account
Het afhandelen van betalingen
Klantenservice en support
Verzenden van orderbevestigingen en updates
Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie)
Het verbeteren van onze website en diensten

Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor deze doeleinden.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Voor administratieve gegevens hanteren wij een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

Betaalproviders (bijv. iDEAL, PayPal, creditcardmaatschappijen)
Bezorgdiensten
Hosting- en IT-dienstverleners
Administratiekantoor

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Cookies

Refined Design maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Wij gebruiken:

Functionele cookies
Analytische cookies
Marketingcookies (indien van toepassing)

Bij je eerste bezoek aan onze website informeren wij je hierover en vragen wij – waar nodig – toestemming.

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en datalekken.

Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat en veilige servers.